Política de Frete
Última atualização: Janeiro 2025
A Vital Corpo Distribuição busca oferecer o melhor serviço de entrega, garantindo que seus produtos cheguem com segurança e no prazo estipulado. Esta política descreve como o frete é calculado e os prazos estimados para envio.
1. Áreas de Entrega
Atualmente, realizamos entregas para as seguintes regiões do Brasil:
- Sul: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
- Sudeste: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo.
2. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base nos seguintes fatores:
- Peso do Produto: O peso total do pedido influencia diretamente o custo do transporte.
- Região de Entrega: Cada estado possui tarifas diferenciadas, dependendo da distância e da modalidade de transporte.
O custo exato do frete será informado no momento da finalização da compra, após inserir o endereço de entrega.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e são estimados da seguinte forma:
- Região Sul: Entre 2 e 7 dias úteis, dependendo da cidade.
- Região Sudeste: Entre 3 e 10 dias úteis, dependendo da cidade.
O prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.
4. Modalidades de Frete
Oferecemos as seguintes opções de envio:
- Frete Econômico: Mais acessível, com prazos um pouco maiores.
- Frete Expresso: Ideal para quem precisa de uma entrega mais rápida (quando disponível).
5. Política de Frete Grátis
Frete grátis pode ser disponibilizado para promoções específicas ou pedidos acima de determinado valor, conforme informado no site ou campanhas promocionais.
6. Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos podem ser rastreados. Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega.
7. Problemas com a Entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente através de:
-
CNPJ: 59.778.315/0001-07
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Endereço: R. Doutor Heleno da Silveira, 1077, Alto Boqueirão, Curitiba - PR, 81.750-340
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Telefone: +55 41 9616-2867
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E-mail: contato@vitalcorpo.com
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Problemas comuns incluem:
- Produtos danificados no transporte.
- Atrasos fora do prazo estimado.
- Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.
8. Informações Adicionais
- Produtos entregues em áreas remotas podem ter prazos e custos adicionais.
- É responsabilidade do cliente fornecer um endereço válido e acessível para entrega.
A Nossa Distribuidora de Alimentos se compromete a entregar seus produtos com eficiência, segurança e agilidade. Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir sua satisfação!
